隐私政策

更新日期

2026年5月13日

生效日期

2026年5月13日

【特别提示】

“中山眼科中心APP软件”(以下称“本应用”)应用软件由中山大学眼科中心和北京医信数智科技有限公司共同所有。

中山大学眼科中心和北京医信数智科技有限公司十分重视您的隐私。本隐私政策阐述了中山大学眼科中心和北京医信数智科技有限公司处理的个人数据以及中山大学眼科中心和北京医信数智科技有限公司处理个人数据的方式和目的。

中山大学眼科中心和北京医信数智科技有限公司会不时更新本隐私权政策。您在同意使用本应用之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

您在使用或继续使用我们的服务时,即意味着同意中山大学眼科中心和北京医信数智科技有限公司按照本《隐私政策》收集、使用、存储和共享您的相关信息。

一、我们收集的个人数据

1. 您须授权收集的情形

我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现相关功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的相关功能,功能如下:

(1)账号注册、登录、验证与实名认证

当您注册账号时,您至少需要向我们提供您准备使用的手机号码、密码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。当您注册成功后,可以使用账号登录进行预约挂号。预约挂号要求提供您的实名信息,这些实名信息可能包括您的身份信息(比如您的身份证、护照、户口薄、驾驶证、军官证等载明您身份信息的证件号码)。若您不提供您的实名信息,您将无法预约挂号,此时您可使用浏览功能。

(2)基于位置信息的功能

我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,进行手机报到。

(3)基于读取电话状态的功能

当您运行APP时,我们会向您申请获取此权限,目的是正常识别您的本机识别码,以便完成安全风控、进行统计和服务推送。

(4)基于读取/写入外置存储器的功能

在您开启我们可读取/写入您设备存储的存储权限后,我们将自您设备存储空间內读取或向其中写入图片、文件等必要信息,用于向您提供信息发布等功能。

(5)设备与网络信息

为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您访问及使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息、网络状态信息,包括您使用的设备型号、设备MAC地址、设备序列号(SN)、设备识别码(如IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/Android OAID/HarmonyOS OAID/UAID等设备标识符)、传感器信息、WIFI状态(如SSID、BSSID)、位置信息(如IP地址)、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。

二、我们如何使用您的个人信息

1. 提供我们的服务。为向您提供服务,如通过实名认证机制以验证并创建您的本应用账户。同时,为了验证您提供信息的准确性和完整性,我们会与汇聚的中山大学中山眼科中心医疗大数据进行核对,为您提供健康档案查询、使用就诊人档案,进行预约挂号、缴费服务等。

2. 服务改进。我们使用数据不断改进我们的产品,包括添加新的特性或功能。

3. 开发新服务。我们使用数据来开发新的产品。

4. 客户支持。我们使用数据来解决和诊断问题、并提供其他客户关怀和支持服务。

5. 帮助进行保护和疑难解答。我们使用数据来帮助进行产品保护和疑难解答。

6. 更新。我们使用所收集的数据开发产品更新和安全修补程序。

7. 报告和业务运营。我们使用数据来分析我们的运营情况,并执行商业智能。

8. 合法性。我们会依法处理数据。

9. 研究。我们会出于公共利益和科学目的而使用数据进行研究。

三、我们如何使用手机本地存储技术

本应用会使用本地存储技术。我们通过该技术收集的信息视为非个人信息。但如果当地法律将 IP 地址或类似的识别标记视为个人信息,则亦将此等识别标记视为个人信息。

四、委托处理、对外共享、转让、公开披露个人信息规则

1. 委托处理:我们会与被委托方签署严格的保密协议或个人信息处理条款。

2. 共享:仅在获得您明确同意、法定情形或关联方共享的情况下进行。

3. 转让:仅在获得明确同意或涉及合并、收购、破产清算时转让。

4. 公开披露:仅在获得您明确同意或法律要求时公开披露。

五、我们会如何保护您的个人信息

我们采取业内标准做法来保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。

六、您如何管理您的个人信息

您可以通过登录账号,在“我的—就诊人管理”中访问、修改或删除个人信息,也可以申请注销账号。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们将不满 18 周岁的任何人均视为未成年人,仅在监护人同意或法律允许的情况下处理其个人信息。

八、第三方链接及其产品与服务

本应用包含第三方 SDK,包括极光推送、支付宝支付、微信支付。请在使用前阅读相关第三方隐私政策。

九、本隐私政策如何更新

我们保留不时更新本隐私政策的权利,并通过官网公告、APP 通知等方式告知用户。

十、如何联系我们

中山大学中山眼科中心
联系地址:广东省广州市天河区金穗路7号
联系电话:020-66607666(工作日:8:00-12:00,14:30-17:30)

北京医信数智科技有限公司
联系地址:北京市海淀区北四环西路52号19层
联系电话:010-62692818(工作日:9:00-12:00,13:30-18:00)

附件 - 极光推送 SDK 隐私政策说明

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附件 - 支付宝 SDK 隐私政策说明

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附件 - 微信支付 SDK 隐私政策说明

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